Politique d’expédition

Destinations et transporteur

La Maison de Dina livre en France et en Belgique. Les commandes sont expédiées par Colissimo.

Délais

Les articles en stock sont expédiés sous deux jours ouvrés après validation de la commande et du paiement.

La livraison intervient au plus tard dans un délai d’une semaine à compter de la validation de la commande et du paiement, préparation et transport compris.

Pour les créations sur mesure, personnalisées ou en précommande, un délai spécifique est indiqué avant la commande et remplace ce délai standard.

Frais de livraison

Les frais de livraison sont indiqués avant la validation et le paiement de la commande.

Problème de livraison

Si votre commande n’arrive pas dans le délai annoncé ou si elle arrive endommagée, contactez-nous à christiana.gaudilliere@gmail.com en précisant votre numéro de commande.

La Maison de Dina reste votre interlocutrice pour résoudre le problème avec le transporteur, sans limiter vos droits légaux.